¿Qué hacer si hay una fuga de agua en la calle?

Martes, 11 Febrero 2025

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Vas caminando y observas un charco de tamaño importante en la vía (sin haber llovido) o quizás ves salir del suelo agua con algo de presión. Es posible que se trate de una fuga de agua en la calle. ¿Desconoces cómo actuar ante esta situación?

Cómo reportar una fuga de agua en la calle

1. Lo primero que debes hacer es mantener la calma. En especial, si la fuga es importante y no hay nadie alrededor a quien puedas pedir ayuda en ese momento.

2. Observa la gravedad de la situación antes de informar. Quizás te has percatado de un pequeño goteo o, sin embargo, puede salir un chorro fuerte de agua.

3. Contacta con las autoridades competentes. Da aviso a emergencias o al departamento correspondiente del ayuntamiento de tu localidad. Describe de forma breve el problema y el punto donde se localiza.

4. Mantente lejos de la zona y no manipules la zona. Aunque la avería sea grave, evita intervenir hasta que lleguen las autoridades competentes. El personal te indicará cómo puedes colaborar.

¿Quién es el responsable de una fuga de agua en la calle?

Red pública. Si la fuga está en tuberías principales o infraestructuras gestionadas por el ayuntamiento, este será el encargado de solucionarlo.
Propiedades privadas. Cuando la avería afecta a propiedades o instalaciones privadas, el propietario debe encargarse. En estos casos, contar con una empresa especializada en detección de fugas de agua puede ayudar a solucionar el problema cuanto antes.

Tipos de fugas de agua en la calle

Fugas en tuberías principales. Suelen producirse en los sistemas principales de agua potable que distribuyen el suministro a varias zonas o barrios.
Fugas en acometidas privadas. Ocurren en la conexión que va desde la tubería principal hasta la entrada de una propiedad particular.
Fugas en sistemas de riego u otras instalaciones. Se encuentran en instalaciones específicas, como sistemas de riego para jardines, fuentes públicas o redes de agua destinadas a actividades concretas.

¿Cuáles son las causas más comunes que provocan fugas de agua en las calles?

Roturas de tuberías debido al desgaste de los materiales por el paso del tiempo.
Movimientos del terreno, por obras o fenómenos naturales, por ejemplo.
Incremento inusual de la presión del agua en la red de saneamiento público.
Fallos en las conexiones, como juntas o uniones mal selladas.
Corrosión en materiales metálicos que dan lugar a fugas.
Raíces de árboles que pueden crecer alrededor de las tuberías y ejercer presión.

Cuando detectas una fuga de agua en la calle, actuar rápido resulta esencial para minimizar los daños. Si crees que la avería proviene de tu comercio o local, llámanos cuanto antes.